Kurzy dalšího profesního vzdělávání v oblasti technických předpokladů průvodcovské profese

Seminář se koná 16. března 2012 od 9,00 do 12,00 a od 13,00 do 15,00 Konflikty a spory jsou nedílnou součástí lidského života. Někteří lidé si libují v neklidu a tzv. italská domácnost jim činí potěšení. Jiní lidé se znaží každý náznak konfliktu co nejrychleji vyřešit smírem. Asi neexistuje na světě člověk, kterému by se spory a konflikty úplně vyhýbaly. Existuje nějaká možnost, jak mít konfliktní situace pod kontrolou?
Jak nejlépe zabránit vzniku sporu již na jeho samém počátku? Jaké jsou nejlepší strategie v řešení konfliktu? Jak ve sporu nejlépe vyjednávat?

Právě na tyto a podobné otázky najdou odpověď účastníci semináře Konflikt jako součást života, řešení a prevence. Seminář je určen pro laickou veřejnost. Je veden zajímavou a poutavou formou za použití zážitkových metod naší velmi zkušenou terapeutkou a dlouholetou lektorkou.

Základní obsah semináře
- konflikt jako nutná součást života
- nástroje k jeho předcházení a uspokojivému zvládnutí
- převedení sporu na problém
- možnosti hledání přijatelného kompromisu bez poškození sebeúcty a nebo úcty k druhému člověku
- prevence konfliktu, řešení konfliktních situací
- sdělování a přijímání kritiky (pacient, kolega, nadřízený...)

Seminář se koná dne 16.března 2012, TYRKYS, Na Moráni 5, Praha 2
Počet účastníků ve skupině je omezen

Po skončení semináře obdržíte osvědčení o absolvování.
Edit DF 3.1.2012
Cena 1 000 Kč obsahuje cenu vlastního semináře, desky, papíry na psaní a kávu v průběhu semináře

TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o.
Na Moráni 5, 120 00 Praha 2, tel: 224 916 485, e-mail kurzy@tyrkys.cz

1000 Kč

Tyrkys, škola cestovního ruchu
IČO: 62586319
+420 224916485 / +420 602204123
jolana@tyrkys.cz
http://www.tyrkys.cz/

TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o.
Na Moráni 5
120 00 Praha 2