Kurzy dalšího profesního vzdělávání v oblasti technických předpokladů průvodcovské profese

Obsah semináře: principy asertivního chování * teorie a etika vyjednávání * hlavní vyjednávací strategie * příprava na vyjednávání: získat fakta, pohled ze dvou stran, stanovení cílů, odhad partnera * průběh vyjednávání: otázky, diskuze, návrhy, dohoda * komunikace: verbální a neverbální při vyjednávání, aktivní naslouchání, zpětná vazba * vyhodnocení vyjednávání: sebereflexe, plnění dohody * nácvik vyjednávání dle modelových či reálných situací účastníků. Kurz probíhá formou krátkých teoretických vstupů, na které navazuje praktický nácvik. Následuje reflexe vlastních záměrů a potřeb, rozbor reálných situací a společné hledání optimálního postupu. Seminář předpokládá aktivní zapojení účastníků. Počet účastníků je omezen. Cena: 1000 Kč zahrnuje osvědčení o absolvování, desky, papíry na psaní, základní studijní materiál.

TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovní ruchu, s.r.o., Na Moráni 5, 120 00 Praha 2

1000 Kč

Tyrkys, škola cestovního ruchu
IČO: 62586319
+420 224916485 / +420 602204123
jolana@tyrkys.cz
http://www.tyrkys.cz/

TYRKYS, škola kultury podnikání v cestovním ruchu, s.r.o.
Na Moráni 5
120 00 Praha 2